Fondatorul NJoy Payments Anatoly Makeshin recomandă 5 tehnologii pentru creșterea vânzărilor online

Site-ul web al unui mic producător sau comerciant poate fi o completare excelentă pentru vânzările lor pe piețe. Fondatorul unui furnizor inovator de PSP, NJoy Payments, Anatoly Makeshin, recomandă tehnicile și serviciile de care veți avea nevoie pentru a face site-ul dvs. un instrument de vânzări eficient și modern, diferențiandu-l în mod avantajos de concurenți.

1) Achiziția de audiență pentru site-ul web: Optimizarea standard pentru motoarele de căutare (SEO) pentru cuvintele cheie legate de produsele dvs. este esențială. Cu toate acestea, ceea ce este și mai critic este nevoia de a te distinge de ceilalți comercianți. Descrierile produselor tale nu ar trebui să semene cu listele standard de produse Amazon; ar trebui să posede un avantaj unic. De exemplu, companiile IT pot ajuta la crearea unui model 3D al produsului dvs., permițând cumpărătorilor să îl rotească în spațiu și să îl inspecteze din toate unghiurile înainte de a face o achiziție. NJoy Payments recomandă integrarea unui widget de plată cu un singur clic pentru cumpărătorii impulsivi, deoarece aproximativ jumătate din achizițiile online sunt impulsive. De asemenea, este benefic să ai conținut captivant pe site-ul tău, cum ar fi videoclipuri care prezintă produsul tău și evidențiază diferențele acestuia față de concurenți.

2) Conversia interogărilor de căutare în achiziții: Este esențial ca clienții să găsească ceea ce au nevoie pe site-ul dvs. Căutarea bazată pe inteligență artificială este soluția ideală în acest scop. Căutările tradiționale bazate pe text pot să nu dea rezultate dacă un anumit cuvânt nu este prezent în descrierea produsului. În schimb, căutările bazate pe inteligență artificială pot identifica termeni relevanți din punct de vedere semantic și pot oferi opțiuni precum computer, laptop sau tabletă pentru un termen de căutare precum „computer”. Căutarea AI poate rectifica și erorile gramaticale din căutări, cum ar fi numele unui vin francez, pe care un utilizator le-ar putea scrie greșit fără cunoaștere a limbii. Căutarea AI este orientată spre viitor, cu evoluții în curs care vor permite recomandări de produse bazate pe asemănarea imaginilor, mai degrabă decât pe cuvinte cheie identice.

3) Servicii de autentificare convenabile: Fiecare comerciant dorește să-și înțeleagă clienții pentru a oferi oferte personalizate. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor consideră că este deranjant când fiecare comerciant le solicită să completeze formulare online și să furnizeze informații personale. Este mult mai convenabil atunci când este disponibil un serviciu de autentificare universal, unde persoana respectivă este deja înregistrată. Colaborând cu o astfel de instituție pentru a-și folosi ID-ul pe site-ul magazinului dvs., sporiți confortul clienților. Ei nu vor pierde timpul completând formulare și veți avea în continuare informațiile lor pentru a face oferte personalizate. Unele servicii de plată, cum ar fi Apple Pay și Visa Checkout, oferă deja formulare precompletate, iar NJoy Payments lucrează activ la soluții similare.

4) Achiziție de încredere pe internet: Spre deosebire de cumpărăturile tradiționale, achizițiile online sunt accesibile 24/7. Prin urmare, este crucial să aveți un furnizor de plăți de încredere, care să funcționeze fără probleme și fără probleme. Dacă o plată online eșuează, cumpărătorul va fi dezamăgit și poate apela la un alt comerciant. Unii clienți preferă să plătească cu un card de debit sau de credit, în timp ce alții preferă transferurile bancare. Unii pot considera mai convenabile portofelele electronice precum PayPal, în timp ce alții pot opta pentru transferuri prin sistemul european SEPA. De exemplu, NJoy Payments va oferi soluții BNPL gata făcute de la mai mulți furnizori, permițând clienților să plătească bunurile în rate. Cu cât gama de opțiuni de plată disponibile este mai largă, cu atât puteți crește vânzările online.

5) Livrare la timp: După creșterea numărului de livrări de comenzi online în timpul pandemiei, clienții au devenit din ce în ce mai pretențioși în ceea ce privește termenele de livrare. În sectorul alimentar și alimentar, unele servicii oferă chiar livrare ultrarapidă (în 15 minute). Dacă produsele dumneavoastră nu au legătură cu alimente, clienții se pot aștepta totuși la livrare promptă. Pentru a stimula vânzările online, este esențial să aveți un partener logistic care să asigure livrarea la timp. Acesta ar putea fi un serviciu poștal național, proprietar de dulapuri pentru colete sau o companie de curierat în regiunile în care locuiesc clienții dvs. online. Ca și în cazul achizițiilor de internet, oferirea unei varietăți de opțiuni de livrare oferă clienților mai multe opțiuni.

Trimiteți acest articol: