Conectează-te cu noi

Economie

#RailPassengerRights - Noi reguli pentru a proteja mai bine călătorii din UE

ACȚIUNE:

Publicat

de ani în urmă 5

on

Folosim înscrierea dvs. pentru a furniza conținut în moduri în care ați consimțit și pentru a ne îmbunătăți înțelegerea. Vă puteți dezabona în orice moment.

Deputații trebuie să sprijine noile norme care consolidează drepturile pasagerilor feroviari în întreaga UE, inclusiv compensații mai mari în cazul întârzierilor și mai multă asistență pentru persoanele cu dizabilități.

În fiecare an, călătorii parcurg aproximativ 500 de miliarde de kilometri pe rețeaua feroviară europeană, iar Parlamentul dorește să se asigure că sunt protejați.

Deputații vor vota pentru modernizarea drepturilor pasagerilor feroviari pe 15 noiembrie. Actualizările propuse acoperă mai multe domenii cheie și se vor aplica în toate țările UE și pentru toate tipurile de servicii feroviare. Au fost aprobate de Parlament Comitetul de transport pe 9 octombrie.

Drepturi mai bune pentru persoanele cu dizabilități

Toate companiile feroviare din UE ar trebui să garanteze asistență gratuită persoanelor cu dizabilități sau cu mobilitate redusă. De asemenea, aceștia ar trebui să asigure o compensație totală pentru echipamentele de mobilitate pierdute sau deteriorate și pentru animalele dresate pierdute sau rănite.

Compensații pentru întârzieri
Atunci când un tren este întârziat grav, pasagerii ar putea solicita o rambursare a prețului integral al biletului sau să continue călătoria și să solicite o rambursare parțială. Deputații susțin ideea creșterii compensației, în funcție de durata întârzierii.

Regulile existente Propunere nouă
Întârziere între 60 și 120 de minute: 25% din prețul biletului Întârziere între 60 și 90 de minute: 50% din prețul biletului

Întârziere între 90 și 120 de minute: 75% din prețul biletului
Întârziere> 120 de minute: 50% din prețul biletului Întârziere> 120 de minute: 100% din prețul biletului

Aplicare uniformă în întreaga UE

publicitate

În prezent, doar cinci țări ale UE aplică pe deplin normele existente cu privire la drepturile feroviare ale călătorilor: Belgia, Danemarca, Italia, Țările de Jos și Slovenia. Alții au scutiri pentru trenurile interne pe distanțe lungi și pentru serviciile transfrontaliere urbane, suburbane și regionale. Deputații vor ca statele membre să nu mai folosească scutiri cel târziu la un an de la intrarea în vigoare a noilor norme.
Mai Mult informații

Companiile feroviare vor trebui să ofere călătorilor mai multe informații despre regulile existente, de exemplu prin includerea de informații detaliate despre drepturile pasagerilor asupra biletelor. De asemenea, vor trebui să fie mai transparenți în ceea ce privește termenele și procedurile pentru reclamații.
Trenuri potrivite pentru biciclete

În acest moment nu există suficiente spații pentru biciclete în trenuri. Deputații doresc ca trenurile noi să aibă zone de depozitare dedicate pentru biciclete pentru a le încuraja utilizarea.

Stiai asta...  
  • Dacă trenul este anulat, aveți dreptul la o rambursare de 100%. 
  • Dacă trenul tău se blochează, compania feroviară trebuie să te ducă la gară, la un punct de plecare alternativ sau la destinația finală.
Aflați mai multe 

Trimiteți acest articol:

Subiecte asemănătoare:
EU Reporter publică articole dintr-o varietate de surse externe care exprimă o gamă largă de puncte de vedere. Pozițiile luate în aceste articole nu sunt neapărat cele ale EU Reporter.
publicitate

Trending