Sfârșitul de #RoamingCharges în UE în 2017: Comisia este de acord cu noua abordare

După cum a anunțat președintele Juncker în al său Adresa Statului Uniunii, membrii Colegiului au discutat astăzi (21 septembrie) un proiect revizuit al regulilor necesare pentru a evita abuzurile la sfârșitul tarifelor de roaming la timp pentru iunie 2017.

Colegiul a discutat despre o nouă abordare a principiului utilizării corecte și a convenit că nu ar trebui să existe limite în ceea ce privește calendarul sau volumul impus consumatorilor atunci când își utilizează dispozitivele mobile în străinătate în UE. În același timp, noua abordare oferă un mecanism solid de salvgardare pentru operatori împotriva potențialelor abuzuri.

Acest nou mecanism se va baza pe principiul de reședință sau pe legături stabile pe care consumatorii europeni le pot avea cu orice stat membru al UE (prezență frecventă și substanțială în statul membru al furnizorului de roaming, de exemplu).

Vicepreședintele pentru piața unică digitală, Andrus Ansip, a declarat: "Parlamentul și Consiliul au convenit asupra propunerii noastre de a pune capăt tarifelor de roaming pentru călătorii din UE. Împreună trebuie să asigurăm prețuri mici pentru utilizatorii din întreaga Europă, pentru a utiliza pe deplin noile servicii mobile Consumatorii europeni nu l-ar accepta altfel. "

Comisarul pentru economie și societate digitală, Günther H. Oettinger, a declarat: "Acțiunea Comisiei privind prețurile de roaming a fost livrată consumatorilor europeni. Proiectele de reguli de astăzi ne asigură că putem înceta tarifele de roaming Iunie 15 2017 pentru toți oamenii care călătoresc periodic în UE, asigurându-se în același timp că operatorii au instrumentele necesare pentru a se proteja împotriva abuzului de reguli. "

Colegiul comisarilor a discutat proiectele de reguli care le vor permite tuturor călătorilor care folosesc o cartelă SIM a unui stat membru în care își au reședința sau cu care au legături stabile să își folosească dispozitivul mobil în orice altă țară a UE, la fel cum ar face acasă.

Exemple de „legături stabile” includ navetiști, expatriați care sunt frecvent prezenți în țara lor de origine sau studenți Erasmus. Europenii vor plăti prețuri interne atunci când vor suna, vor trimite mesaje text sau vor intra online de pe dispozitivele lor mobile și vor avea acces complet la alte părți ale abonamentului lor mobil (de exemplu, pachetul de date lunar).

Colegiul comisarilor va adopta propunerea finală până la 15 decembrie 2016, în urma feedbackului din partea OAREC (Organismul autorităților europene de reglementare în comunicații electronice), a statelor membre și a tuturor părților interesate.

 Garanții puternice pentru operatori

1) Garanții împotriva abuzurilor bazate pe reședință sau legături permanente cu o țară UE

Roamingul este pentru călători. Noul proiect permite operatorilor să verifice tiparele de utilizare pentru a evita abuzul mecanismului „Roam like at home”. O listă neexhaustivă de criterii include:

- Trafic intern nesemnificativ în comparație cu traficul în roaming;

- inactivitatea îndelungată a unei cartele SIM date asociată utilizării, în principal, dacă nu exclusiv, în roaming și;

- abonament și utilizare secvențială a mai multor cartele SIM de către același client în timpul roamingului.

În astfel de cazuri, operatorii vor trebui să-și alerteze utilizatorii. Numai dacă aceste condiții sunt îndeplinite, operatorii vor putea aplica mici suprataxe (Comisia a propus maximum 0.04 EUR / min pe apel, 0.01 EUR / SMS și 0.0085 EUR / MB). În caz de dezacord, procedurile de reclamație trebuie să fie puse în aplicare de către operator. Dacă disputa persistă, clientul poate face reclamație la autoritatea națională de reglementare care va soluționa cazul.

Abuzurile ar putea fi, de asemenea, legate de achiziționarea în masă și revânzarea cardurilor SIM pentru utilizare permanentă în afara țării operatorului care le-a emis. În astfel de cazuri, operatorului i se va permite să ia măsuri imediate și proporționale în timp ce informează autoritatea națională de reglementare.

 2) Garanții în caz de circumstanțe excepționale pe piețele interne

În cazul creșterii prețurilor pe o anumită piață sau a altor efecte negative pentru clienții lor interni, operatorii pot ieși din dispoziția „Roam like at Home”, permițându-le, dacă sunt autorizați de autoritățile naționale de reglementare, să aplice temporar aceleași taxe mici (Comisia a propus maximum 0.04 EUR / min pe apel, 0.01 EUR / SMS și 0.0085 EUR / MB). Operatorii vor trebui să furnizeze dovezi pentru a demonstra că „Roam like at Home” își pune în pericol modelul de încărcare internă.

Sfârșitul tarifelor de roaming în UE în 2017: Comisia este de acord cu o nouă abordare pentru ca acesta să funcționeze pentru toți europenii  

Trimiteți acest articol: