Timpul de a investi în #BPO în #Caribbean este acum!

Business Process Outsourcing (BPO), are potențialul de a fi transformator pentru țările din Caraibe și ar trebui explorat și exploatat în continuare. Aceasta este taxa din partea Agenției pentru Dezvoltarea Exporturilor din Caraibe (Caribbean Export) organizatorii celor 2^nd Exportați Conferința de la Caraibe (OCC) 2019.

Gazduind evenimentul in colaborare cu Asociatia de Promovare a Investitiilor din Caraibe (CAIPA) si cu Agentia de Promovare a Investitiilor si Exporturilor Curaçao (CINEX), unele tari 23 au fost reprezentate de delegati care cauta sa exploreze noi oportunitati de aprovizionare si sa descopere ce ofera Caraibe in sectorul BPO.

Președintele Asociației de Promovare a Investițiilor din Caraibe (CAIPA), Tessa Jacques, în remarcile de deschidere ale conferinței, a spus că "Am făcut temele și companiile de selecție a site-ului și potențialii investitori ne-au indicat că cunosc zona Caraibelor, dar au provocări care identifică teritoriile noastre individuale. Acesta nu este un lucru rău. Scopul nostru ca CAIPA este de a construi pe această percepție a Caraibelor și de a identifica pentru investitori nișă oportunități în fiecare din teritoriile noastre. "

Colaborarea dintre țările din Caraibe a fost tema principală pe tot parcursul conferinței pentru ca regiunea să obțină succes pe termen lung în industrie. Jamaica este o țară aplaudată de Onor. Eugene Rhuggenaath, prim-ministru Curaçao, pentru creșterea sa în sectorul aprovizionării, deoarece a condus calea în industria BPO din regiuni: „Jamaica este un exemplu pur al succesului în industria BPO, cu peste 36,000 de angajați din 60 de jucători. Industria BPO din Jamaica a crescut în medie cu 20% pe an și se așteaptă să crească în continuare cu 15-18% în 2019. Felicitări Jamaica! ”

Jacques a subliniat că în 2010 sectorul BPO din Caraibe a oferit locuri de muncă pentru 47,000 de lucrători, iar până în 2015 această cifră a crescut la 74,000 și continuă să crească. Cu companii care generează venituri de aproape 25 milioane USD pentru fiecare 1000 de agenți. Este evidentă oportunitatea pentru Caraibe de a valorifica furnizarea de servicii cu tehnologie. Înaintea conferinței Caribbean Export a efectuat un sondaj pe site-ul web OCC și a constatat că 60% din toți vizitatorii pentru prima dată ai site-ului aveau intenții de extindere în regiune în următoarele 12-24 luni. Acesta este un semnal puternic al creșterii continue a sectorului pe termen scurt sau mediu.

"Această creștere impresionantă în sectorul BPO se va accelera și va deveni și mai accentuată pentru destinațiile din Caraibe", a continuat premierul, subliniind că succesul regiunii Caraibe a fost profund înrădăcinat în moștenirea, diversitatea, versatilitatea și creativitatea ei ca "una din Caraibe, una nearshore soluție pentru partenerii noștri din America, Europa și chiar Africa ".

La eveniment au fost semnate două Memorandumuri de înțelegere între Caribbean Export, CAIPA, Asociația Organizațiilor de Telecomunicații din Caraibe (CANTO) și ACCA Caribbean. Acesta este un indiciu al angajamentului lor de a colabora pentru a continua sprijinirea creșterii și dezvoltării sectorului BPO din Caraibe.

publicitate

O altă activitate semnificativă la eveniment a fost găzduirea primelor CBO din Caraibe ale Anului. Evenimentul a urmărit să sărbătorească realizările firmelor BPO din Caraibe în perioada 2017 / 2018, cu accent pe crearea de locuri de muncă, investițiile și inovarea în furnizarea de servicii. Solicitanții au fost înscrisi de Anupam Govil de la AVASANT, Margaret Rose de la Site Selection Magazine și de Kirk Laughlin din Nearshore Americas. Câștigătorii au fost anunțați la recepția de sărbătoare de la conferință, în cadrul căreia itelBPO din Jamaica și Bahamas s-au bucurat de renumitul CBO din Caraibe pentru anul de premiere. itelBPO, a câștigat, de asemenea, premiul CBA din Caraibe pentru angajator al anului. Câștigătorul celorlalte categorii 2, adică premiul pentru investitor al anului CBO din Caraibe și premiul inovator al anului CBO din Caraibe, a fost Qualfon din Guyana. Acceptarea premiului a fost Luanna Persaud, director de țară.

Următoarea ediție a conferinței Outsource către Caraibe este programată pentru 2021.

Caribbean Export este o organizație regională de dezvoltare a exporturilor și de promovare a comerțului și a investițiilor a Forumului statelor din Caraibe (CARIFORUM) care execută în prezent Programul regional pentru sectorul privat (RPSDP) finanțat de Uniunea Europeană în cadrul celor 11^th Misiunea Fondului European de Dezvoltare (FED) Caribbean Export este de a crește competitivitatea țărilor din Caraibe, oferind servicii de dezvoltare a exporturilor de calitate și promovarea comerțului și a investițiilor prin executarea eficientă a programelor și alianțe strategice.

Mai multe informații despre Insulele Caraibe Export. 

Trimiteți acest articol: