#OnlinePlatformele cerute de lege pentru a fi mai transparente cu întreprinderile din UE

Serviciile de intermediere online, cum ar fi piețele de comerț electronic (de exemplu Amazon, eBay) și motoarele de căutare (de exemplu, Căutarea Google) vor fi necesare pentru a pune în aplicare un set de măsuri pentru a se asigura că relațiile lor contractuale cu întreprinderile (de exemplu comercianții cu amănuntul online, întreprinderi, dezvoltatori de aplicații) sunt transparente, în conformitate cu un regulament convenit provizoriu de negociatorii Parlamentului și Consiliului în orele de joi (14 februarie).

Noile reguli se vor aplica și magazinelor de aplicații (de exemplu, Apple App Store, Microsoft Store), social media (de ex. Facebook, Instagram) și instrumente de comparare a prețurilor (de ex. Skyscanner, TripAdvisor).

Christel Schaldemose (S&D, DK), care a condus această legislație prin Parlament, a spus: "A fost o negociere dură, dar sunt extrem de fericit că am găsit un compromis. Această legislație a trebuit să fie pusă în aplicare. Nu am putut aștepta încă un an sau doi sau trei, înainte făcând platformele online mai transparente și mult mai echitabile. Este o piață uriașă și în continuă creștere pe care trebuie să o reglementăm, pentru a face practicile comerciale echitabile între platforme și companii. Și în cele din urmă trebuie să protejăm și consumatorii pentru care platformele au devenit foarte importante. Mă bucur că avem acum o afacere care va face o piață interioară digitală mai corectă și mai transparentă. ”

Asigurați transparența în clasament

Practicile comerciale potențial dăunătoare, cum ar fi schimbările bruște și inexplicabile în termeni și condiții, închiderea conturilor, scoaterea inexplicabilă a produselor și criteriile de clasificare incomprehensibilă, precum și lipsa unor mecanisme eficiente de recurs, se numără printre problemele legate de platforma-întreprindere P2B).

Noile reguli necesită platforme online, printre altele:

publicitate

• Explicați motivele pentru eliminarea bunurilor sau a serviciilor din rezultatele căutării sau scoaterea acestora din lista;
• oferă o descriere a parametrilor care determină clasarea;
• să pună capăt mai multor practici comerciale neloiale enumerate în acest regulament ("lista neagră" introdusă într-un articol nou);
• să creeze un sistem intern de tratare a plângerilor (platforme mici ar fi scutite) și să faciliteze soluționarea extrajudiciară a litigiilor;
• asigura aplicarea eficientă a regulamentului;
• dau un drept utilizatorilor de afaceri să-și rezilieze contractele dacă platformele impun noi termeni și condiții inacceptabile.

Întreprinderile vor putea să acționeze în justiție în mod colectiv dacă nu reușesc să facă față plângerilor în mod corespunzător.

Pasii urmatori

Acordul provizoriu trebuie încă confirmat de ambasadorii statelor membre (Coreper) și de Comisia pentru piața internă și protecția consumatorilor a Parlamentului. Regulamentul va fi apoi supus votului de către Parlamentul complet și prezentat spre aprobare Consiliului de Miniștri al UE.

Context

Se estimează că aproximativ 60% din consumul privat și 30% din consumul public de bunuri și servicii legate de economia digitală totală sunt tranzacționate prin intermediul intermediarilor on-line.