# China: factorii de decizie din UE susțin digitizarea industriei turismului

Turismul nu este doar petrecere a timpului liber. Turismul este un factor major pentru creșterea economică. Acesta a fost mesajul central al reuniunii la nivel înalt a miniștrilor turismului din UE, convocată la Sofia la 13 februarie de ministrul bulgar al turismului, Nikolina Angelkova. Printre participanți, au existat un număr considerabil de miniștri ai turismului, deputați europeni, comisari europeni și reprezentanți ai industriei turismului bulgar, balcanic și european. În cadrul conferinței, vorbitorii au împărtășit cele mai recente practici recente și au prezentat propuneri concrete pentru a stimula dezvoltarea sectorului turistic.

Ministrul Angelkova a subliniat importanța turismului ca factor de stimulare a creșterii economice, a conectivității și a integrării regionale și culturale. Funcția duală a turismului, ca motor al creșterii economice și facilitator al conectivității, se îndreaptă bine cu obiectivele Anului Turistic UE-China (ECTY).

Comisarul european Elżbieta Bienkowska a rezumat aceste obiective: încurajarea legăturilor cu oamenii, promovarea destinațiilor mai puțin cunoscute în Europa și China și stimularea investițiilor bilaterale în sectorul turismului. În potențialul economic, creșterea numărului de turiști chinezi în UE cu doar 10% față de nivelurile actuale, a afirmat ea, ar putea să se transforme într-un supliment de un miliard de euro în economia UE.

Un grup a fost dedicat modului de a atrage mai mulți vizitatori chinezi în Europa, în special în regiunea balcanică, reflectând oportunitatea unică oferită de ECtJ.

El Zhang Haizhou, ambasadorul Chinei în Bulgaria, a fost primul care a vorbit. El a subliniat provocările cu care se confruntă destinațiile europene mai puțin cunoscute în atragerea turiștilor chinezi. El a subliniat necesitatea ca UE și statele membre să investească mai mult în promovarea unor astfel de destinații în rândul turiștilor chinezi, care ar putea să nu fie familiarizați cu produsele și locurile de interes turistic pe care țările ca Bulgaria trebuie să le ofere. Facilitarea vizelor, noile conexiuni directe de zbor și mai multe cunoștințe despre turiștii chinezi pot, de asemenea, să ajute astfel de destinații să iasă în evidență în China. De exemplu, Republica Cehă este o astfel de destinație în care sosirile turistice au crescut de la inaugurarea unui zbor direct în 2014.

HE Zhang Haizhou, ambasadorul Chinei în Bulgaria, oferindu-și perspective despre atragerea turiștilor chinezi în destinații europene mai puțin populare

Internetul poate juca, de asemenea, un rol foarte important, potrivit ambasadorului. De la apariția site-urilor de rezervare online, a platformelor de partajare a economiei, a biletelor electronice și a rezervărilor, sectorul turismului a devenit din ce în ce mai digital. Acesta este în special cazul pentru piața turistică din China.

Citând datele recente, directorul Asociației Naționale a Turismului din Bulgaria, Martin Zahariev, a explicat că 57% din chinezii care călătoresc în Europa își rezervă călătoriile prin intermediul aplicației mobile a celui mai mare agent de turism online chinez Ctrip. Cererea imensă a turiștilor chinezi pentru rezervare online face din Ctrip cea de-a doua mare companie de rezervări online din lume.
În cazul în care destinațiile europene doresc să obțină o parte mai mare a pieței chinezești de pe piața turistică din străinătate, 129, trebuie să investească într-o strategie activă. Astăzi, Europa primește doar o mică bucată, mai mică decât 10%. Dacă Europa investește în instrumente digitale pe baza profilului și comportamentului potențialilor vizitatori chinezi, aceasta va câștiga mult.

publicitate

În contribuția sa la masa rotundă, directorul ChinaEU, Claudia Vernotti, a dat exemple concrete de modalități de a atrage mai mulți turiști chinezi către destinații mai puțin cunoscute, cum ar fi Sofia. Ea a sugerat utilizarea unui „Mini-Program WeChat”. WeChat este de departe cea mai populară aplicație chineză, care combină funcțiile Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram și alte câteva aplicații pentru a deveni ceva extrem de intrinsec stilului de viață și călătoriei poporului chinez. Acest mini-program ar putea oferi turiștilor chinezi informații atât în ​​engleză, cât și în chineză, despre principalele atracții pe care le poate oferi un oraș, precum și cumpărături, mese și opțiuni de cazare, în locație în timp real și cu posibilitatea de a rezerva și plăti bilete direct online .

Directorul UEEU, Claudia Vernotti, adresându-se la masa rotundă privind turismul Europa-China, împreună cu (de la stânga la dreapta): Tom Jenkins, CEO al Asociației Europene pentru Turism (ETOA); Anna Athanasopoulou, șefa unității de turism, a industriilor emergente și creative la DG GROW; Zhang Haizhou, ambasadorul chinez în Bulgaria; Martin Zahariev, președintele Consiliului Național al Turismului din Bulgaria; Oliver Fodor, director general adjunct al Departamentului Relații Internaționale în Turism al Ministerului Afacerilor Externe și Comerțului din Ungaria; Vasil Gelev, directorul Centrului pentru Promovarea Cooperării în Agricultură dintre China și țările ECE la Ministerul Agriculturii, Alimentației și Pădurilor din Bulgaria; și Ivan Todorov, președintele Centrului bulgar pentru dezvoltare, investiții și turism din China

O a doua sugestie concretă pe care Vernotti a dat-o a fost încheierea unui parteneriat între agentul chinez de turism online Ctrip și Consiliul Național al Turismului din Bulgaria. Ungaria a intrat deja într-un acord de creștere a profilului Budapestei în China. Bulgaria ar putea beneficia de un astfel de aranjament similar.

O a treia cale de a investiga este colaborarea cu producțiile de televiziune din China, unde Bulgaria ar putea fi capturate ca o locație pentru seriale sau filme viitoare. În acest fel, vizibilitatea extraordinară ar putea fi acordată siturilor istorice și culturale din Bulgaria, ceea ce poate ajuta cu siguranță să-i atragă pe turiștii chinezi. Ivan Todorov, președintele Centrului bulgar pentru dezvoltare, investiții și turism din China, a prezentat exemplul satului bulgaresc Momchilovtsi. Acest sat a devenit faimos în China prin iaurtul său, despre care se spune că stimulează longevitatea, dar și datorită faptului că este setul versiunii chineze a show-ului realității Supravieţuitor.Sofia din acest an va avea alte două ocazii importante pentru a valorifica, în scopul atingerii obiectivului de digitizare a sectorului turistic din Bulgaria și din regiunea balcanică înconjurătoare în cadrul ECtV: adunarea digitală a UE în iunie și 16 + 1 Summit-ul la toamna târzie.

Agenda evenimentului

Imagini ale evenimentului 

Videoclipurile discursurilor principale și ale diferitelor panouri